第五十三期                      2013年8月28日
     今天上午，为积极贯彻落实我市旅游标准化示范城市的创建工作，焦作光大国际旅行社全体员工及各门市负责人，在二楼会议室开展了旅游标准化创建工作的培训学习。
     此次培训学习由焦作光大国际旅行社地接二部计调蔡婷主持召开，上午8:00，焦作光大国际旅行社全体员工开始了严肃而紧张的学习。蔡婷带领大家继续学习计调，1、计调部门与团队的结算有关吗？2、为什么没有竞争到该团队？3、地接社有如此重要吗？4、计调部门也可以满足游客的需求吗？5、旅游责任险如何纳入成本？6、为什么说迪斯尼乐园条款是“霸王条款”呢？
    会后，我们针对自身存在的问题，根据会议精神和要求，结合自身的实际情况制定了近远期的学习计划。蔡婷简短地为大家梳理了以后的学习内容，并强调了相关的纪律规定。

                                                     
焦作光大国际旅行社旅游标准化领导小组办公室主办