第二十二期                     2013年7月24日
     今天上午，为积极贯彻落实我市旅游标准化示范城市的创建工作，焦作光大国际旅行社全体员工及各门市负责人，在二楼会议室开展了旅游标准化创建工作的培训学习。
     此次培训学习由焦作光大国际旅行社地接二部计调蔡婷主持召开，上午8:00，焦作光大国际旅行社全体员工开始了严肃而紧张的学习。任丹带领大家继续学习人脉销售：要想建立好的人脉关系，应该心存感激，不吝啬自己的付出，并且要具备蚂蚁精神，懂得坚持不放弃。同时还应该具备谈话技巧，知道什么时候该说话，什么时候该聆听，如何和客户建立亲和力，掌握与客户谈话之间的谈话方向，还有如何结束与人的谈话，显得不会双方感到尴尬
    会后，我们针对自身存在的问题，根据会议精神和要求，结合自身的实际情况制定了近远期的学习计划。任丹简短地为大家梳理了以后的学习内容，并强调了相关的纪律规定。

                                                     
焦作光大国际旅行社旅游标准化领导小组办公室主办