第四十九期                       2013年8月23日
     今天上午，为积极贯彻落实我市旅游标准化示范城市的创建工作，焦作光大国际旅行社全体员工及各门市负责人，在二楼会议室开展了旅游标准化创建工作的培训学习。
     此次培训学习由焦作光大国际旅行社地接二部计调蔡婷主持召开，上午8:00，焦作光大国际旅行社全体员工开始了严肃而紧张的学习。蔡婷带领大家继续学习计调：在进行市场定位时，旅行社必须研究竞争对手，包括潜在竞争对手，旅行社的产品市场定位主要有：市场挑战策略，市场跟随策略、市场补缺策略 ，对计调部而言，成本控制与质量控制是两大核心工作，计调人员是旅游活动的幕后操作者，是旅行社完成地接，落实发团计划的总调度，总指挥、总设计
     会后，我们针对自身存在的问题，根据会议精神和要求，结合自身的实际情况制定了近远期的学习计划。蔡婷简短地为大家梳理了以后的学习内容，并强调了相关的纪律规定。

                                                     
焦作光大国际旅行社旅游标准化领导小组办公室主办

旅游标准化工作进展汇报